מדיניות פרטיות

צבי פלזן, מתכנן פיננסי CFP ויועץ משכנתאות (ע.מ.) (להלן: “היועץ“) מכבד את פרטיות לקוחותיו ופרטיות המשתמשים (להלן ביחד: “המשתמש” או “המשתמשים“) באתר האינטרנט https://zvifelsen.com ; באתרים המציעים את שירותי היועץ ו/או המפנים לשירותים כהגדרתם להלן; בדפי הנחיתה המציעים את שירותי היועץ ו/או המפנים לשירותים כהגדרתם להלן; ובמערכות המשמשות למסירת מידע ליועץ, כמפורט במדיניות פרטיות זו (להלן, ביחד ולחוד: “האתר“). 

מדיניות פרטיות זו (להלן: “מדיניות הפרטיות“) מסדירה את האופן שבו היועץ עושה שימוש במידע אותו הוא אוסף מהמשתמשים ובקשר עימם.  

המידע המובא להלן מיועד לסייע למשתמשים להבין את מדיניות הגנת הפרטיות של היועץ. מדיניות הפרטיות כפי שתפורט להלן, תבהיר את המידע שהיועץ אוסף אודות משתמשים, המטרות שלשמן היועץ אוסף מידע, איזה שימוש אפשר שהיועץ יעשה במידע, מי הם הצדדים השלישיים שהיועץ מעביר להם מידע וכיצד היועץ יטפל וישמר מידע. 

המידע שמשתמש מוסר ליועץ תלויה בהסכמתו וברצונו של המשתמש ואינה נובעת מחובה חוקית. המידע ישמר במאגר מידע לצורך המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. השימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים על ידי היועץ (להלן: “השירותים“), מעידים על הסכמת המשתמש למדיניות פרטיות זו וכי מידע יישמר וינוהל במאגר כאמור. השימוש במידע שבמאגר יעשה בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, למטרות המפורטות להלן. משתמשים אשר אינם מסכימים לאמור והמפורט במדיניות פרטיות זו מתבקשים להימנע ממסירת כל מידע ליועץ. עם זאת על המשתמשים לדעת כי אי מסירת המידע עלולה למנוע מהיועץ לספק את שירותיו כולם או חלקם.

מדיניות פרטיות זו כתובה בלשון זכר רק מטעמי נוחות ויש לראות בכתוב כמתייחס גם ללשון נקבה.

1. מהו מידע?

במדיניות זו, משמעות המונח “מידע” הוא כל מידע הנאסף על ידי היועץ או נמסר לו על ידי משתמש או מי מטעמו, במסגרת השימוש של המשתמש באתר או בשירותי היועץ, שבאמצעותו ניתן לזהות את המשתמש והמוגן על פי חוק הגנת הפרטיות התשמ”א-1981 (“החוק“). 

1. המקורות שבאמצעותם היועץ אוסף מידע אודות המשתמש 
   1. מידע שהמשתמש מוסר ליועץ, בכל דרך שהיא, לרבות אך לא רק: בטפסים דיגיטלים, בטופס פניה באתר, בדוא”ל, בטלפון (לרבות באפליקציות כמו Whatsapp), בע”פ, בדואר במישרין או בעקיפין;
   2. מידע שהמשתמש מוסר ליועץ, באמצעות מערכות המשמשות יועצי משכנתאות, לרבות מערכות לניהול לקוחות, כגון: SMART NPV, ולרבות באמצעות טפסים וטפסים דיגיטליים במערכות אלו, לפרטים נוספים ראה ס’ 11 להלן;
   3. מידע שמתקבל אצל היועץ לצורך ו/או במסגרת מתן השירותים, לרבות מידע המתקבל מצדדים שלישיים כגון: יועצי משכנתאות ו/או יועצים פיננסיים המשתמשים בשירותי היועץ ו/או שהיועץ מעניק להם שירותים, בנקים, חברות ביטוח וכל גורם אשר היועץ פונה אליו במסגרת מתן השירותים ולפי בקשת משתמש. לרבות מכתבי תודה ו/או ביקורת שפורסמה על ו/או אודות מתן השירותים; 
   4. מידע שמתקבל אצל היועץ בקשר עם השימוש באתר ו/או במסגרת מתן שירותי היועץ; 

1. המידע אותו היועץ עשוי לאסוף אודות משתמשים 

היועץ עשוי לאסוף אודות המשתמשים את המידע שיפורט להלן (כולו או חלקו): 

1. מידע אישי מזהה: מספר תעודת זהות, פרטי התקשרות לרבות שם מלא, טלפון, כתובת ודוא”ל, תאריך לידה וגיל, צילום ת.ז., צילום רישיון נהיגה או דרכון; ומידע אישי: מגדר, מצב משפחתי, מספר ילדים וגילאיהם, מעמד תעסוקתי, מקום עבודה, תפקיד, וותק;
2. מידע פיננסי ומידע בנקאי: מספר חשבון בנק, שם הבנק וסניף, מידע על הכנסות, תלושי שכר, אישור יתרות עו”ש, תדפיסי חשבון בנק, מידע על התחייבויות פיננסיות (הלוואות, מסגרות אשראי), מידע על פיגורים או תשלומים שלא כובדו, אישור מס הכנסה על ניכוי מס במקור, אישור הכנסות, פירוט הלוואות קיימות, החזרי מס רלוונטיים, אישורי זכאות להטבות (למשל, זכאות משרד השיכון), אישור זכאות לקצבה ו/או גמלה מהמוסד לביטוח לאומי, נתוני פנסיה (לרבות גמלה), דו”ח נתוני אשראי;
3. מידע על נכסים: הסכם רכישת נכס, נסח טאבו ו/או אישור זכויות, שומות מקרקעין, הערכות שווי שמאי, פרטי נכס: כתובת, שטח, סוג הנכס, חוזה שכירות (אם קיים), אישורים מהעירייה או הרשות המקומית, תכניות בנייה (במקרה של רכישה מקבלן), היתר בנייה, פרטי המוכר / הקבלן, הערות אזהרה, מידע על משכנתאות קודמות או שעבודים;
4. מידע תעסוקתי: מקום עבודה, ותק במקום העבודה, תפקיד, הכנסה חודשית קבועה, הכנסה נוספת (בונוסים, עמלות), סטטוס תעסוקתי (שכיר / עצמאי), תיק במס הכנסה, תיק במע”מ, חשבוניות / דו”חות רווח והפסד (לעצמאים), אישורי רו”ח על הכנסות;
5. מידע על מצב משפטי: מידע על אזרחות זרה, תעודת נישואין, אישור על שירות צבאי/לאומי, תצהיר אחים, תעודת עולה, מידע על הליכים משפטיים פתוחים, מידע על עיקולים או הגבלות בנקאיות, מידע על פשיטות רגל או חדלות פירעון בעבר, תצהירים חתומים, הסכמים בין שותפים לעסקה, פוליסות ביטוח רלוונטיות, מידע פנסיוני, מידע על צו ירושה, מידע על צו חלוקת עזבון, מידע על הליכי גירושין;
6. מידע מיוחד וספציפי: זכאויות להטבות בבנקים, זכאויות ממוסדות רווחה/נכים, העדפות דתיות/תרבותיות (אם עולה בהקשר העסקה), מידע רפואי-בריאותי;
7. תיעוד התקשרויות: תיעוד שיחות עם המשתמש (תיעוד תכתובות וואטסאפ, מיילים ושיחות טלפון, הקלטות פגישות (לרבות פגישות אונליין), תיעוד הסכמות חתומות דיגיטלית);
8. מידע שיווקי: תחומי עניין בנדל”ן, תזמון מועד רכישה מועדף, נכונות לפנייה חוזרת;
9. כל מידע נוסף שמשתמש מוסר ו/או מתקבל אצל היועץ בקשר עם המשתמש ועם השימוש באתר ו/או בשירותי היועץ, לרבות מידע רפואי ובלבד שהוא רלוונטי לשירותים. 

1. המטרות לשמן היועץ אוסף את המידע  

היועץ אוסף מידע אודות המשתמש לצורך המטרות הבאות – כולן או חלקן:

1. לשם ובקשר עם מתן השירותים המסופקים על ידי היועץ ולרבות לצורך איגוד המידע והעברתו לידי צדדים שלישיים אשר שירותי היועץ קשורים בהם כגון בנקים, חברות ביטוח, חברות אשראי, גורמים מממנים אחרים, פרילנסרים ועובדי קבלן, ובמסגרת כל שירות אחר אשר היועץ התבקש לבצע עבור המשתמש, למשתמש ידוע כי על מידע שיועבר על פי בקשתו למי מהגורמים הנ”ל תחול מדיניות הפרטיות של הצד השלישי וכי חובתו להתריע על מסירת מידע לצד שלישי אשר הוא מבקש שמידע מטעמו לא יעבור אליו;
2. לשם עמידה בהוראות כל דין;
3. לשם יצירת קשר עם המשתמש;
4. לשם ניתוח, ומחקר ועריכת סטטיסטיקות;
5. לצורך משלוח באמצעים אלקטרוניים דברי פרסומת, מידע על מוצרים ושירותים, הטבות, מבצעים, הנחות ומידע שיווקי; 
6. לשם התגוננות מפני תביעות, דרישות וטענות נגד היועץ ומי מטעמו וכן נגד צדדים שלישיים;
7. לשם אכיפה של הוראות הסכמי מתן שירותים והוראות מדיניות פרטיות זו;

1. העברה של המידע

1. היועץ לא יעביר ולא ימסור מידע לצדדים שלישיים אלא כמפורט במדיניות פרטיות זו. 

1. העברת המידע לצדדים שלישיים תכלול מידע רלוונטי בלבד שאינו חורג מהמטרות שלשמן מועבר המידע ותתבצע באופן מידתי למטרה מוגדרת, מפורשת ולגיטימית.
2. היועץ רשאי להעביר את המידע או כל חלק ממנו לצדדים שלישיים בהתקיים אחד או יותר מהמקרים הבאים: 
   1. צדדי ג’ שמעניקים ליועץ שירותים ו/או שירותים משלימים בקשר עם פעילותו ו/או בקשר עם השירותים שהוא מספק מעת לעת ללקוחותיו ו/או בקשר עם המשתמשים ועל פי בקשתם, לרבות, פרילנסרים ועובדי קבלן של היועץ. גורמים אלו עשויים לספק ליועץ ו/או למשתמש, בין היתר, שירותי שמאות, שירותי תמיכה במערכות האתר, מערכות אבטחה ומערכות טכנולוגיית מידע (IT), שירותי תחזוקה ותמיכה טכנולוגיים, שירותי הפעלת אתר אינטרנט, שירותי אחסון מידע ו/או שירותי ענן, שירותי ניהול מידע, שירותים פיננסיים לרבות ייעוץ והצגת תנאי מימון וכן הצעות מימון ומידע אודות אפשרויות מימון אך לא רק, חברות ביטוח ו/או סוכני ביטוח, חברות המספקות ליועץ ערוצי תקשורת עם המשתמשים, שירותי אבטחת מידע, עורכי דין ויועצים מקצועיים חיצוניים אחרים לרבות רואה חשבון ושירותים מקצועיים דיגיטלים (לרבות איסוף מסמכים וחתימה דיגטלית באמצעות מערכת חיצונית של https://app.2sign.co.il/ );
   2. בעת מסירת מידע על פי דין;
   3. אם יתקבל אצל היועץ הוראה, לרבות צו שיפוטי, המורה על מסירת מידע בהתאם להוראות כל דין;
   4. בכל מחלוקת, טענה, דרישה, תביעה או הליכים משפטיים כלשהם בין המשתמש או מי מטעמו לבין היועץ או מי מטעמו;
   5. במקרה שבו החליט היועץ להעביר את פעילותו לתאגיד שבבעלותו;
   6. אם תועלה טענה או יתעורר אצל היועץ חשד כי משתמש ביצע מעשה ו/או מחדל אשר עשויים לפגוע ביועץ, במי מטעמו או בצדדים שלישיים כלשהם;
   7. אם תועלה טענה או יתעורר אצל היועץ חשד כי משתמש עושה שימוש באתר ו/או בשירותים לצורך ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או כדי לאפשר, להקל, לסייע ו/או לעודד ביצוע מעשה שכזה;
   8. בכל מקרה שהיועץ סבור כי מסירת המידע נדרשת כדי למנוע נזק ליועץ, למשתמש או לצד שלישי כלשהו.
3. בנוסף לאמור, היועץ יהא רשאי להעביר את המידע לצדדים שלישיים, כאמור לעיל, גם מחוץ למדינת ישראל ובכלל זה לצדדים שלישיים אשר ממוקמים במדינות שרמת ההגנה של המידע אינה תואמת את הוראות הדין הישראלי ואשר עשויות להעניק הגנה פחותה מזו הניתנת על פי דיני הגנת הפרטיות בישראל. מבלי לגרוע מהוראות מדיניות זו, שימוש באתר מעיד על הסכמת המשתמש למדיניות הגנת פרטיות זו לרבות להעברת מידע, שמירתו ואחסונו אצל צדדים שלישיים אשר ממוקמים מחוץ למדינת ישראל.

1. אבטחת מידע

היועץ נוקט באמצעים טכניים ופיזיים בעניין פרטיות ואבטחת מידע בהתאם לסטנדרטים מקובלים. כידוע, אחסונו והעברתו של מידע באמצעים אלקטרוניים, לרבות דרך רשת האינטרנט, לעולם לא יכול להיות בטוח לחלוטין ובכל עת שבה המשתמש מוסר מידע ליועץ, בפרט באמצעות רשת האינטרנט, המשתמש עושה זאת בהסכמה מלאה ובכפוף לסכנות הכרוכות בהעברת המידע בדרך זו. היועץ לא מתחייב שהמידע יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית. בכל מקרה, אם יש למשתמש סיבה להאמין כי העברת מידע ליועץ אינה בטוחה עוד אנא עדכן את היועץ באמצעי התקשרות המנויים בסעיף 16 למדיניות הפרטיות. 

1. הגבלת אחריות 

היועץ וכל מי מטעמו לא ישא בכל חבות, והוא פטור מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמשים ו/או לצד שלישי, בכל הקשור והנוגע לאיסוף המידע, השימוש בו, העברתו לצדדים שלישיים, שמירתו, אבטחתו ועוד.

1. תקופת החזקה של המידע

היועץ ישמור את המידע אודות המשתמש לפרק הזמן הדרוש להבטחת המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו אלא אם תקופת החזקה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על-פי דין.

1. מידע על אנשים אחרים  

אם המשתמש יספק מידע אישי ליועץ בקשר לאנשים אחרים לרבות בני משפחתו וצדדים שלישיים נוספים, על המשתמש לעשות אך ורק לאחר: (א) שהמשתמש עדכן את הצדדים השלישיים אודות תוכן מדיניות זו; וכן – (ב) המשתמש קיבל את ההסכמה הנדרשת לאיסוף, שימוש, חשיפה והעברה של מידע אישי אודות הצד השלישי בהתאם למדיניות זו ובהתאם להוראות הדין, ככל שנדרש.

1. Cookies 
   1. מבלי לגרוע מן האמור בס’ 11 להלן, באתר עשוי להיות שימוש ב – Cookies  ובטכנולוגיות אחרות כגון פיקסלים ועוד (להלן ביחד: “העוגיות“) באמצעותם מפעילי אתרים חיצוניים והיועץ עשויים לאסוף מידע לא מזהה בקשר עם משתמשים באתר. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אם משתמש בוחר למסור מידע מזהה באתר, מידע זה יהיה מקושר למידע הלא מזהה שייאסף באתר.
   2. עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המאפשרות לאסוף מידע דרך מחשבי משתמשים או דרך דפדפן האינטרנט ובין היתר, את סוגי המידע הבאים: הדפים בהם ביקר המשתמש באתר, פעולות שביצע משתמש באתר, משך הזמן ששהה המשתמש באתר, מידע שהמשתמש צפה באתר, מיקום גיאוגרפי משוער, טווח הגילאים של המשתמש, סוג המכשיר ממנו נכנס לאתר, תחומי העניין של המשתמש, כתובת ה-IP של המשתמש (קרי, כתובת המחשב של המשתמש באינטרנט), מספר כניסות לאתר, מספר ההקלקות, רזולוציית מסך, סוג מערכת הפעלה וגרסתה, סוג דפדפן אינטרנט, גרסתו והעדפת שפה, שמות דומיינים ועוד. 
   3. העוגיות משמשות את היועץ לצורך שירותי אנליזה, ניתוח סטטיסטי ומחקר של צדדים שלישיים כגון Google Analytics. השימוש בשירותים של Google Analytics  כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של Google Analytics. ניתן ללמוד על המידע שנאסף במסגרת שירותים אלה, השימושים במידע, אופן ביטול העוגיות ועוד במדיניות הפרטיות של Google Analytics בקישור: https://policies.google.com/privacy?hl=iw.
   4. משתמש אשר אינו מעוניין שהעוגיות יאספו במחשבו, יכול להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן במחשבו. לשם כך, על המשתמש להיוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. ביטול העוגיות עלול לגרום לכך שחלק מהשירותים באתר לא יהיו זמינים או שאיכותם תיפגע. על אף האמור לעיל, עוגיות אשר חיוניות והכרחיות לתפעול וניהול האתר, לא ניתנות לביטול. 

1. קישורים והיפר קישורים 

האתר כהגדרתו אינו בהכרח בשליטתו ו/או בבעלותו של היועץ והיועץ אינו מפקח עליו ואינו בודקת את מהימנותו וחוקיותו ואת הקשור לאבטחת המידע של כל אתר אשר אינו בבעלותו. בנוסף, ייתכן שהאתר יציע קישורים, היפר-קישורים או באנרים לאתרים אחרים, אשר היועץ אינו מפקח עליהם או בודק אותם, את מהימנותם ואת חוקיותם ואת כל הקשור לאבטחה שלהם ולמדיניות הגנת הפרטיות שלהם. 

היועץ לא יהיה אחראי לשימוש שעושים משתמשים באתר שאינו בשליטתו ובבעלותו ו/או בקישורים המופיעים באתר, בדפים שאינם נמצאים באתר או שנמצאים באתר אחר, ולא יהיה אחראי לנכונות ותקינות התוצאות שעשויות להופיע בלינקים לרבות במחשבונים מקושרים, והמשתמשים מתחייבים לציית ולקיים את ההוראות והתנאים של אותם אתרים או דפי אינטרנט ולהתקשר ישירות לספקים של אתרים אלה או דפים אלה בכל הקשור לנושאים שיעלו בקשר עם כניסה, עיון, שימוש ועוד.  לפיכך, היוע לא ישא בכל אחריות, מכל סוג שהיא, בקשר עם האתרים האחרים לרבות בכל הקשור לאיסוף, שימוש, העברה של מידע באתרים האחרים, התוכן שיפורסם בדפים של האתרים האחרים ועוד. 

לבקשת משתמש היועץ יפנה את המשתמש לכתיבת ביקורת על השירותים באתר חיצוני. אתר חיצוני כאמור עשוי לאפשר למשתמש לכתוב ביקורת אנונימית ובכל מקרה כתיבת ביקורת כאמור תלויה ברצונו של המשתמש ואין חובה חוקית לכתוב ביקורת כאמור. בדומה לאמור גם במקרה זה היועץ אינו מפקח על האתר החיצוני ולא בדק אותו, את מהימנותו ואת חוקיותו ואת כל הקשור לאבטחה שלו ולמדיניות הגנת הפרטיות שלו. על כן, היועץ לא יהיה אחראי לשימוש המשתמש באתר החיצוני לכתיבת הביקורת.

כאמור לעיל, ניתן למסור ליועץ מידע באמצעות מערכות SMART NPV (https://www.snpv.co.il/ ) ומערכת  https://app.2sign.co.il/ (להלן: “המערכות“), לרבות באמצעות טפסים במערכות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. מובהר כי כל האמור במדיניות זו ביחס לקישורים, היפר-קישורים ובאנרים יחול בשינויים המחויבים גם על השימוש במערכות. לפיכך, היועץ לא ישא בכל אחריות, מכל סוג שהוא, בקשר עם המערכות, לרבות בכל הנוגע לאיסוף, שימוש או העברה של מידע באמצעותן ו/או בקשר למדיניות הפרטיות של מפעילות המערכות.

שימוש בשירותי חיוב דיגיטלים של בנק הפועלים – “ביט” (https://www.bitpay.co.il/he ) (להלן: “ספק שירותי חיוב“) – ככל וניתן, היועץ יאפשר למשתמשים לבצע תשלום בגין השירותים, באמצעות לינק של ספק שירותי חיוב, עמוד לחיוב אשראי מטעם ספק שירותי חיוב ובמישרין באמצעות שירותי החיוב. דהיינו, התשלום יבוצע באמצעות ספק שירותי החיוב שהינו צד ג’ ועל כן פרטי האשראי או פירוט התשלומים לא ישמרו במאגר המידע של היועץ. על מידע שיאסף על ידי ספק שירותי החיוב ולרבות מידע שיועבר מספק שירותי החיוב ליועץ תחול מדיניות הפרטיות של ספק שירותי החיוב לרבות במקרה שבו היועץ ידרש לאמת את זהות המשתמש בהתאם למידע שנמסר על-ידי המשתמש לספק שירותי החיוב (תשומת הלב: במקרים מסוימים 4 ספרות אחרונות, תנאי חיוב ועוד עשויים להיות מועברים ו/או להיות מוצגים ליועץ). מובהר כי כל האמור במדיניות זו ביחס לקישורים, היפר-קישורים ובאנרים יחול בשינויים המחויבים גם על השימוש בשירותי החיוב.

1. זכות עיון ותיקון המידע

למשתמשים הזכות לעיין במידע האישי שנשמר אודותם, לבקש לתקנו, לעדכנו או אף למחוק אותו, ככל שאין מניעה חוקית לעשות כן והיועץ ישיב לבקשה כאמור בהתאם להוראות הדין החל. אם המשתמש מעוניין לעיין או לתקן את המידע, ניתן לעשות זאת באמצעות פנייה ליועץ בהתאם לפרטי ההתקשרות המופיעים בסעיף 16 למדיניות פרטיות זו להלן.

1. הדין החל וסמכות השיפוט

1. התנאים וההוראות המפורטים במדיניות הגנת הפרטיות זו וכן כל שינוי או תיקון שלה, כמו גם השימוש באתר, יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל ללא התייחסות לסעיפי ברירת הדין החלים בה. 
2. סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם השימוש באתר ומדיניות פרטיות זו או הקשור אליו מסורה באופן בלעדי לביתי המשפט השלום בפתח תקווה.

1. שינויים ועדכונים 

היועץ רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי, לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת וזאת ללא צורך במתן הודעה או התראה על כך. מדיניות הפרטיות העדכנית שתפורסם באתר או ביחד עם הסכם מתן השירותים של היועץ תחייב את המשתמש. המשך השימוש של המשתמש באתר אובשירותים לאחר עדכון מדיניות הפרטיות יהווה הסכמה של המשתמש למדיניות הפרטיות המעודכנת לרבות לשינויים.  

1. שונות 

1. המשתמש אינו רשאי להסב את זכויותיו ו/או חובותיו על פי מדיניות פרטיות זו לאחר. היועץ יוכל להעביר את זכויותיו ו/או התחייבויותיו לאחר. 
2. אין במדיניות פרטיות זו כדי לגרוע מכל זכות המוקנית ליועץ ו/או למי מטעמו לפי כל דין. 
3. מידע על קטין: היועץ אינו אוסף מידע אישי מזהה אודות קטינים מתחת לגיל 18. על משתמשים מתחת לגיל 18 לקבל הסכמת הורה או אפוטרופוס לצפייה באתר. אם ייוודע ליועץ כי קטין מתחת לגיל 18 מוסר מידע אישי מזהה באתר, היועץ יעשה מאמץ סביר למחוק את המידע ולמנוע שימוש של קטינים. האתר ושירותי היועץ אינם מופנים ואינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18 והיועץ אינו מעוניין לקבל מידע אודות קטינים. במידה והינך סבור שנמסר ליועץ מידע על ידי קטין אנא פנה לפרטי ההתקשרות המופיעים בסעיף 16 למדיניות פרטיות זו להלן.

1. יצירת קשר

ככל שלמשתמש ישנן שאלות או הערות בנוגע למדיניות הפרטיות, המשתמש מוזמן לפנות ליועץ באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת:  Zvifelsen@gmail.comאו בטל’: 054-397-6756.    

מעודכן לחודש אוקטובר 2025.